Category Archives for "Vraag en antwoord ouders"

Mijn kinderopvangorganisatie wordt overgenomen door een andere organisatie. Krijg ik nu een nieuw contract?

Nee. In de regel neemt de nieuwe organisatie alle afspraken tussen u en de overgenomen organisatie over. Dit hangt af van de afspraken die worden gemaakt tussen de beide organisaties bij de overname. Als de nieuwe organisatie veel nieuwe en afwijkende afspraken met u wilt maken, dan moet er een nieuw contract worden afgesloten. U […]

Lees verder

Mijn kind is op de kinderopvang niet meer welkom omdat hij afwijkend gedrag vertoont. Mag dat?

In de regel zal een kinderopvangorganisatie eerst het gesprek met u aangaan en hierin haar zorgen over het gedrag van uw kind uitspreken. Vervolgens zal gekeken worden welke maatregelen er kunnen worden genomen om het gedrag te verbeteren. Als deze maatregelen uiteindelijk niet helpen en de situatie dus niet verbetert, kan de kinderopvangorganisatie het contract […]

Lees verder

Wanneer mag een kinderopvangorganisatie het contract opzeggen?

Dit hangt af van wat er in het contract of de algemene voorwaarden hierover is afgesproken. Soms staat hierin dat het alleen mag als een kinderopvangorganisatie een zwaarwegende reden heeft, zoals: onbetaalde rekeningen, het lukt een kinderopvangorganisatie niet meer om de afspraken na te komen, als de ouder of het kind een bedreiging vormt voor […]

Lees verder

Hoe moet ik kinderopvangtoeslag aanvragen?

U kunt via Toeslagen.nl de aanvraag invullen met de gegevens van de kostenindicatie van uw kinderopvangorganisatie. U betaalt de kinderopvangorganisatie het gehele bedrag, en krijgt later de toeslag op uw eigen rekening geboekt. Er zijn kindercentra die aanbieden de kinderopvangtoeslag voor u te regelen. U krijgt dan een rekening waarbij de toeslag is afgetrokken. U blijft […]

Lees verder

Ik moet betalen voor een extra dag, terwijl mijn kind tijdens de vakantie drie weken niet is geweest.

Of dat terecht is, hangt helemaal van de afspraken in het contract af. Als u betaald heeft voor vakantie-opvang, maar daar geen gebruik van heeft gemaakt, kunt u meestal wel een wisseldag krijgen. Wacht hier niet te lang mee. Geef dit bij voorkeur aan voorafgaand aan de dag, die u niet gaat gebruiken. Een kinderopvangorganisatie […]

Lees verder
1 4 5 6 7 8 12