Vraag en antwoord ouders Archieven - Pagina 4 van 12

0 Moet een peuterspeelzaal of gastouderbureau ook een oudercommissie instellen?

Ja, voor de peuterspeelzalen en de gastouderbureaus gelden dezelfde regels als voor de kinderdagopvangorganisaties. Echter is het instellen van een oudercommissie niet verplicht indien er sprake is van een kindercentrum (dagopvang, BSO en peuterspeelzaal) waar maximaal 50 kinderen worden opgevangen, of een gastouderbureau waarbij maximaal 50 gastouders zijn aangesloten én de houder zich voldoende aantoonbaar […]

Lees verder

0 Welke regels gelden er ten aanzien van een oudercommissie?

Een kinderopvangorganisatie stelt binnen zes maanden na de aanvraag tot registratie in het Landelijke Register Kinderopvang (LRK) een oudercommissie in en stelt een reglement vast. Indien een kinderopvangorganisatie minder dan 50 kinderen telt of een gastouderbureau minder dan 50 aangesloten gastouders heeft en het ondanks voldoende inspanningen van de organisatie het niet lukt om een […]

Lees verder

0 Heeft u een klacht tegen het Klachtenloket Kinderopvang?

Bent u niet tevreden over de dienstverlening van het Klachtenloket Kinderopvang, dan kunt u daarover een klacht indienen.

Lees verder

0 Worden alle gastouders door de GGD geïnspecteerd?

Alle gastouders krijgen, voordat ze starten met de opvang, een inspectie. Volgens de wet zijn gemeenten verplicht om jaarlijks vijf tot dertig procent van de gastouders te controleren. Hiervoor geeft de gemeente opdracht aan de GGD. De hoeveelheid inspecties kunnen dan ook per gemeente verschillen.

Lees verder

0 Wanneer kan ik een klacht indienen?

U kunt een klacht melden of indienen als u ouder bent van een kind, dat gebruik maakt van kinderopvang bij een organisatie of bureau dat is aangesloten bij het Landelijk Register voor Kinderopvang (LRK). U kunt ook als oudercommissie een klacht indienen. In andere gevallen kunnen wij u helaas niet helpen.

Lees verder

0 Is het mogelijk dat mijn kinderen bij mij thuis door verschillende gastouders worden opgevangen?

Ja, dat kan. De gastouders moeten dan wel op verschillende dagen of tijden bij u thuis aan het werk zijn.

Lees verder

0 Bij wie kan ik een klacht indienen?

Sommige kinderopvangorganisaties hebben een klachtenfunctionaris. Als dit niet het geval is, kunt u uw klacht indienen bij de manager of directie. Bent u niet tevreden over de manier waarop uw klacht wordt behandeld, dan kunt u terecht bij het Klachtenloket Kinderopvang. Lees hier hoe het werkt.

Lees verder

0 Moet een kinderopvangorganisatie mij informeren als er een ziekte heerst op de opvang?

Ja. Als er bepaalde kinderziektes heersen op de kinderopvang dient een kinderopvangorganisatie de ouders hiervan op de hoogte te brengen. Dit is bijvoorbeeld nodig als een kinderziekte gevaarlijk is voor zwangere vrouwen, zoals rode hond en de vijfde ziekte.

Lees verder

0 Hoe dien ik een klacht in bij de kinderopvangorganisatie?

Vertel kort en duidelijk waar u het niet mee eens bent en vraag om concrete maatregelen. Dit kan in eerste instantie gewoon mondeling. Pakt de kinderopvangorganisatie de klacht naar uw mening vervolgens onvoldoende op, dan kunt u alsnog schriftelijk klagen. Dit kan zowel per brief als per email. Bekijk een voorbeeld-klachtformulier

Lees verder

0 Waarom en hoe worden gastouders en andere kinderopvangmedewerkers continue gescreend?

Alle medewerkers in de kinderopvang moeten een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) hebben. De VOG toont aan dat een medewerker geen strafbare feiten heeft gepleegd waardoor hij niet met kinderen mag werken. Maar deze verklaring is een momentopname. Daarna kan een medewerker alsnog strafbare feiten plegen die een bedreiging vormen voor de veiligheid van kinderen. Daarom […]

Lees verder

« Vorige 1 2 3 4 5 6 … 12 Volgende »

Category Archives for "Vraag en antwoord ouders"