Onlangs heeft het Klachtenloket Kinderopvang een poster en flyers verstuurd naar alle kinderopvang- en peuterspeelzaallocaties en gastouderbureaus die geregistreerd zijn bij de Geschillencommissie.
Lees verderIn dit geschil moeten de ouders bij de kinderopvangorganisatie apart aangeven of hun kind wel of niet gebruik zal maken van de vaste opvangdagen in de vakantie.
Lees verderDe overheid heeft een ontwerpbesluit online gezet waarop het publiek kan reageren. Het betreft het Tijdelijk besluit experiment meertalige dagopvang en peuterspeelzaalwerk. Reageren kan tot 3 november 2016.
Lees verderSpelen is voor kinderen een manier om hun capaciteiten in te schatten. ‘Wat kan ik wel, en wat nog niet’. Dit maakt deel uit van het leren omgaan met risico’s, maar moet wel veilig gebeuren. Als kinderen over hun ‘grens’ heen gaan en vallen, dan moet de ondergrond hiervoor geschikt zijn. Om ongelukken met spelende kinderen te minimaliseren, moeten speeltoestellen veilig zijn. Ook de directe omgeving en ondergrond moeten aan veiligheidseisen voldoen.
Lees verderDe Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen heeft de eerste uitspraken over geschillen tussen oudercommissies en kinderopvangorganisaties gedaan.
Lees verderDe afgelopen week kwam er bij het Klachtenloket een vraag binnen over discriminatie van een medewerker en van een kind op de opvang door een ouder van een ander kind.
Lees verderHet Klachtenloket Kinderopvang is nu een half jaar actief. Ouders kunnen sindsdien voor informatie en advies over klachten terecht bij één onafhankelijke instantie: het Klachtenloket Kinderopvang. Zij stellen een verscheidenheid aan vragen via de telefoon en via de e-mail.
Lees verderNu de vakantieperiode is aangebroken wordt het Klachtenloket regelmatig benaderd met een klacht over vele invallers op het kinderdagverblijf.
Lees verderNee, er ligt geen wettelijke verplichting, maar het is wel gebruikelijk dat de BSO (buitenschoolse opvang) kinderen van school ophaalt.
Lees verderEén van de eerste geschillen die de nieuwe Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen heeft behandeld, gaat over extra dagen die een ouder heeft aangevraagd.
Lees verder